מדיניות החזרים

ביטול עסקה

  • צמחים הנרכשים באתר אינם ניתנים לחזרה או ביטול לאחר קבלתם.
  • הרוכש רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר (לא צמחים).
  • על הרוכש להחזיר את המוצר לחברה באריזתו המקורית, ללא כל שימוש.
  • החברה תחזיר לרוכש את כספו, בניכוי דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר.

אחריות

  • החברה אחראית על איכות המוצרים הנמכרים באתר.
  • במקרה של מוצר פגום, הרוכש רשאי להחזיר את המוצר לחברה ולקבל מוצר חדש או החזר כספי.